☆ごま日記☆

ごま♪

ゴマの日常に起こったこと、気付いたことを
何も考えずに書いてます。

最近読んだ本

小説/詩

最近読んだ本はエチカの鏡で紹介されていた「平林都さんの接遇道」です。
エチカの鏡を見てとても興味があり読んでみました。
接客業にかかわっているので興味本位でしたが
妥協を絶対に許さないスパルタ指導で本気で店を良くしたいという思いが
伝わりました。
僕もこうなれるように頑張りたいです。

  • ねこじゃらし

    ねこじゃらし

    2010/02/06 23:07:33

    このごろは熱い思いがあっても受け止めてくれる人がね・・・
    どう伝えるかと言うことは
    発信する側として学ばねばならないような気もします

  • haru

    haru

    2010/02/06 15:21:07

    こんにちわ。

    お客は、自分が神様だと思っていますから、ホント大変なお仕事ですよね。

    でも、お客のちょっとした一言で、嬉しかったり、頑張ろうって気持ちにもなれる
    そう考えたら、やっぱりお客は、お客様で神様なのかな?・・・・なんて思ったりします。

  • のりっく

    のりっく

    2010/02/06 14:05:10

    お客様に末永く愛されるお店にしてね(^^)
    ガンバレ~♪ ファイト~!!

  • パワプロくん

    パワプロくん

    2010/02/06 08:19:49

    頑張れ頑張れ^^

  • 財務担当

    財務担当

    2010/02/06 02:45:39

    熱い想いは必ずお客様に伝わりますよv