重華

クレーム

日記



 ちょっと、久しぶりにクレームいれちゃいました^^;

 あんまり大人っぽくないので、したくはないのですが、今回はちょっと仕事としてその姿勢はどうよ? って思ってしまって。。。

 基本的に客商売の相手には、結構きつくしちゃうときがあります。もちろん、無理なことは言いませんけどね!

 でも、そのほうが相手のためになることもあると思うんです。
クレームってつまり相手が嫌な思いをしたことがわかるという事だと思うので、自分もそれをしないようにしたいと思うし、お互い気持ちよく今後も付き合っていきたいなって思いがあるから、クレームするわけで・・・。


 なので、今回は丁寧にきちんと対処してくださったので、
 「今後も、利用させていただきます。ありがとうございました」
  と、気持ちよく言えて良かったかな? と思います。

 まぁ、あっちからしたらただのクレーマーかもしれませんけどね(苦笑)

  • sagami

    sagami

    2010/07/24 23:29:39

    (^・(I)・^)Cコイン&ステプ&コメントを集めましょう☆・2から(^・(I)・^)★お届けです★
    サークルメンバー整理まで、一週間を切りましたね。

  • hosimure

    hosimure

    2010/07/02 16:51:15

    (^・(I)・^)Cコイン&ステプ&コメントを集めましょう☆・2から(^・(I)・^)★お届けです★

    今月からサークルメンバー整理をはじめました。
    詳しくはサークルの掲示板を読んでください。

  • hosimure

    hosimure

    2010/06/28 22:22:13

    (^・(I)・^)Cコイン&ステプ&コメントを集めましょう☆・2から(^・(I)・^)★お届けです★

    「6月のご褒美プレゼント」、変更しました。詳しくはサークルの掲示板をご覧ください。
    あと「サークルメンバー100人突破!」記念で、プレゼント企画をしています。ぜひ参加してください♪

  • ぷるこ

    ぷるこ

    2010/06/14 13:23:24

    関係ない所にコメントすみません。

    ★☆大人のお散歩道。.:*:・'゜☆★からステプ☆彡のお届けです。◕‿◕)ノ゙
    +ガーデニング✿水やり可能な方への水やりも(≧∇≦)b OK!

    昨日は来れなくてすみませんでした(>_<) 今日は全員巡回中です♪

    (○´∪`)p[ 今週もよろしくお願いします ]q

  • mami

    mami

    2010/06/07 16:39:02

    そういうことありますよね>。<;
    クレーム言われた人は「教えてくれてありがとう」か「うう。。へこむ」かどちらか
    だとは思いますが、クレーム言わないでおいても自分が嫌な思いするだけですからね@@;
    間違いすぎることや、あまりきついときは もう、イラッときていいますねww

  • マニオキッド

    マニオキッド

    2010/06/05 23:52:09

    関係のないところに申し訳ありません。
    ☆Cコイン&ステプ&コメントを集めましょう☆・2の新入りです。
    これからどうぞよろしくお願いします(♥´ω`♥)
    (^・(I)・^)Cコイン&ステプ&コメントを集めましょう☆・2から(^・(I)・^)★お届けです★

  • ユウキ

    ユウキ

    2010/05/31 12:18:53

    こんにちは、非課金者限定サークルの者です。
    サークルが突然解散されましたが、私の方で行った企画に
    当選されましたので、商品の受け取りに来て下さい。
    何卒お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。

    それでは。

  • 龍太郎

    龍太郎

    2010/05/31 09:37:42

    難しいよね@@

    車とかの不具合であればここがこうだろと言えるけど><*

    言葉とか態度なんかは、何処から何処迄か難しいね??