☆ごま日記☆

ごま♪

ゴマの日常に起こったこと、気付いたことを
何も考えずに書いてます。

接客コンテスト見学

日記

今日は他業種接客パフォーマンスコンテストを見学に
山口県まで行ってきました。
主に清掃業務を行っている会社の接客パフォーマンスを
各エリアごとに演技する内容です。
いわば演劇を見ているような感じです。

スーパーマーケットの簡易キッチンでのお客様応対や
病院の受付業務、病院の清掃業務
警備員応対などでした。

見てて感じたことは「挨拶」が大切であること。
ただ業務をこなすのではなく感謝の気持ちと
その人が何してほしいか考え進んで行動へ移すことが
大切だと言うこと
がわかりました。

その会社は女性従業員が多く在籍されており
女性が働きやすい環境作りを意識されているようでした。
ユニフォームがかわいかったです。
10種類くらいありファッションショーもありました。

他の企業の接客を見るのも
新たな発見ができ初心に戻りました。
明日はアルバイトさん研修日なので今日の経験を生かして
厳しく?がんばります。

  • toshi♫

    toshi♫

    2010/10/25 07:11:11

    松任谷由美
    苗場コンサート
    11月3日(水)チケット販売はこちらです
    http://www.capital-village.co.jp/yuming/index.html

    連休を取れる日程では無いので、今回は行けません

  • kei

    kei

    2010/10/24 00:36:21

    へぇ~なんかおもしろそうw
    コンテスト一度みてみたいです(^^)

  • 櫻木

    櫻木

    2010/10/24 00:25:28

    以前テレビでそういうの観たことあります。
    プロスゴイって思ったもんです。
    っていうか、かなりリハーサルしたんだなーって。
    あの笑顔とか。

  • アシク

    アシク

    2010/10/23 22:24:24

    良い研修を受けましたねぇ~、最近の若い人は年上の人に対して敬語を使えない人が多いです><;

  • ぴのサン

    ぴのサン

    2010/10/23 22:18:26

    接客ってコミュニケーションですもんね。
    だったら、コミュニケーションの第一歩である挨拶が大事だっていうのも、道理ですよね^^
    では自分も。
    こんんばんは^^

  • ねこじゃらし

    ねこじゃらし

    2010/10/23 20:24:34

    これは面白そうなイベントですね
    他業種というところが刺激があってまた興味が湧く感じです

    しかしユニフォーム10種類というのはスゴイですね
    男は制服の種類が選べても、ふーんという感じではないかと思うのですが
    企業も色々考えているのだなぁ・・・

  • キャロット

    キャロット

    2010/10/23 18:42:52

    接客コンテストですか。
    そういうのがあるんですね。
    最近は挨拶できない人多いですからね。
    他の人の接客を見るのは勉強になります。
    自分の足らないトコも判りますからw

  • パワプロくん

    パワプロくん

    2010/10/23 16:49:27

    びしびししごいてやれーー!(笑)

  • 玖羽☆

    玖羽☆

    2010/10/23 15:00:01

    そんなコンテストもあるんですね^^
    お疲れさまでした^^

    仕事ゎ接客業でないのですが、
    お客さんの立場でも、お店の方に最低限のご挨拶ゎできる自分でいたいです^^

  • kobe

    kobe

    2010/10/23 00:26:04

    そうですね
    挨拶って大切ですよね
    相手の目を見て挨拶することを
    心がけてます^^

  • シンシン

    シンシン

    2010/10/22 23:57:46

    へーそんなコンテストがあるんですかぁ!
    発見っていろいろなところにあるね。
    お疲れ様♪