ひで

2011/04/01 00:15:21

ほっこり
いい表現です＾＾
おれもつかってみよーっと＾＾

まかろん

2011/04/01 00:11:12

心がホッコリする話し、大好物デス♡
疲れてるというよりは、まだ肌寒いから・・・？かな＾＾

ひで

2011/03/31 08:01:13

なるほど
老人会かぁ
ろまんてぃーさんは顔がひろいなぁって
職業のせい？＾＾
でもこういった接客って聞いていてもさすがだなぁと
感心しちゃいますね
エクセレントですよ＜ろまんてぃーさん

ロマンティ

2011/03/31 06:31:32

ハワイアンズのことは初めて知りました。
営業を再開したら行きたいですし、当市の老人クラブの副会長が斜め前にいるので、紹介しようと
思います。
年に２回、一～二泊のバス旅行を開催しているので。
こういう施設だと、高齢者の団体には特別の気配りをしてくれると思います。

ディズニーの運営とスタッフマニュアルは有名なので各種知っていますが、やはりさすがです。
食べ物を用意して、人が並んでいて、小さい子がいて動けない人のために高校生の女の子たちが
並んで事情を話して余分に貰って、帰ってきてあげたと人が集まっているところの映像と一緒にテレビが紹介していました。
~M&Sロマンティ

ひで

2011/03/30 23:54:44

えーネット探していたら結構あるぞぉ＾＾
でも夢を壊さないで
上手に対応するって
どちらもすごいです。

名古屋詳しくないよぉ
詳しくはあきさんのところで書きますわ＜あきどの

うんうん
すばらしいよね＾＾
なんかこういったご時勢だから
心温まる言葉ってすばらしいです＾＾＜のぞみさん　せいーらさん　WINDYさん

あき

2011/03/30 23:19:04

ひでさん、こんばんちゃ(^-^)
あたし、自分じゃ、こんな記事、絶対に見つけられないよ。
すごい！としか、言いようの無いサービスですね。
同じく、感動です。
ありがとう。いいモノ、見せてもらいました。

あ。
名古屋、やっぱり詳しいですね。
桜通り…実は、私、地下鉄、桜通り線です。
何か、ひでさん、遠くにいる人なのに、
最近、すごく親近感です～(#^.^#)

のぞみ

2011/03/30 22:55:22

すばらしいサービスですね！
全く知らなかったですが、こういう話を聞くと是非行ってみたくなりました。
不安とか見せない、極力感じさせないということが難しい状況の中で
笑顔で対応するなんてすごいです！

なんだか励まさせるし、いちいち動揺する自分を反省しました。

セイーラ

2011/03/30 22:48:16

すごい感動ですね。
さすがですね。
きめ細やかな対応は素晴らしいですね。

windy

2011/03/30 19:25:29

本当に感動しました。
TDL従業員のプロフェッショナルさは聞いてはいましたが
ビニールから特殊素材の毛布まで災害時の段階的マニュアルがしっかり造りこまれているのを感じます。
（備蓄対応含めて）
ハワイランドも、本当の被災者が従業員であるのにお客様を休息させている間に
陸路を確認してくるという対応は（状況的に施設に留めておいたほうがダメージがあるとはいえ）
素晴らしいです。なかなか出来ることではないと思います。

記事紹介してくれてありがとぅございます。

ひで

2011/03/30 19:12:40

おけですよ＾＾

ゆりっ

2011/03/30 18:19:55

いきなりすいません
ゆりっです＾－＾これからも仲良くしてください＞＝＜
一応友申しておきます＃－＃　　良ければ友達になって下さい（ペコッ）ことわってもいいですよ＾＾
でも、なんかしらの返事は下さい４６４９お願いしまぁすぅ