お中元送りました?
ただいまお中元のバイトに行ってるピンクです。
お中元、お歳暮と今のバイト先に行き始めて3年目
大分慣れて来て、スムーズに仕事が出来るようになりました。
最初は何もわからず、必死にいろんな人から吸収しようと観察してました。
今もまだまだ勉強することはたくさんありますが、お客様の質問などにも
ためらわずにお答えできるようになってきましたぁ。
いつもの一緒に働いていたバイトさんたちが来なくなってしまい、
今回は新しいバイトさんばかりで、お中元開始当初は混乱してました。
配送の承りのバイトさんがみんな新しい人で、受付がなかなかスムーズに
いかず、お客様がお待ちすることやお客様から多く金額をもらってしまったりなど
いろいろトラブルが発生してました。
そのようなトラブルはマネージャーがお詫びに行ったりして解決します。
私の係りはいつもお持ち帰りの係り
こちらの係りのバイト3人とも経験者でとても流れはスムーズ＾＾
お客様から承り、商品を確認し持ってきます。
のしや包装をどのようにするかを伺い、包装している間に
もう一人が会計をするという流れ。
お客様があまりいないときは2人コンビで対応します。
混雑してくると一人のお客様に一人で対応になりますが…
お客様がいないときは、外商のお客様からの注文の商品の包装や
急ぎで配送する商品の包装などをします。
商品と伝票を持ってきて、のしなどの指示書を見て作り、
商品が間違ってないかの確認、のしの漢字が間違えてないかの確認を
してもらい、商品を包装、発送できるように梱包します。
ここで配送の承りの方がミスをすると作業が止まります＾＾；
指示書が不明確だとこちらがどのようにのしを作ったり、梱包したりしていいのか
迷ってしまうんです。
今回はその確認の作業が大幅に加わってます＾＾；
なにしろ間違えてはいけないものなので、確認につぐ確認
わからないことは上司に相談しないとできません。
今年の春からわが百貨店も大幅のリストラがあり、チーフたちは
みんな辞めてしまったんです＾＾；
なのでチーフ代行の方もギフトに携わるのが初めての方ばかり…
大変なんです(>_<)
いままでいたチーフが作ったシステムが崩れてしまってて…
さらに今回のお中元が始まる何日か前にメイトさんという準社員さんの一人が
足の指を骨折してしまい、お休みしていて人員が一人足りない状態…
確認作業は正社員さんか準社員さんでないとしていただけないので
捕まえるのが大変。ほとんど配送の承りの方につきっきりなので
こちらは後回し…仕事が進みません(>_<)
今回のバイトはどっと疲れます＾＾；
今日も7月入っての第一日曜日。一回目のピークです。
昨日も忙しかったので今日もさらに忙しいて思われます。
そして来週は最大のピークになるはず
みなさんボーナスが出てからお中元は送ったりするものですから…
今から怖いです…(o´＿｀o)ﾊｧ・・
皆さんはお中元はもうお送りになりましたかぁ～
snowpink
2011/07/05 12:34:31
ルッコラさん✿
コメントありがとう♡
うんうん、気をつかう仕事ではあるよね～
いろんな方がいるからね～
そそ、漢字ひとつでも違うとね、名前って大切なものだから
間違いは厳禁だね～
うん、慣れれば楽しいし、やりがいもあるよ～
私はデスクワークのほうしたことないからしてみたいな～
でもなかなかキャリアがないと採用してもらえないからね～今の時代…
ありがとうございます♡
snowpink
2011/07/05 12:32:18
ひなさん✿
コメントありがとう♡
うんうん、今回のバイトは苦労が多いよ～
油断するとミスにつながることがいっぱいで～
油断大敵です＾＾;
お中元送らないって人が増えてるね～
まっ、うちもそうなんだけどねw
ありがとうございます♡
snowpink
2011/07/05 12:30:53
かずみ♪さん✿
コメントありがとう♡
ありがとう～♥
今は送らんのか?
ありがとうございます♡
snowpink
2011/07/05 12:30:15
モンパチさん✿
コメントありがとう♡
ありがとう～モンパチさんもお疲れ様～
お局様じゃないわっ～No3だけどw(笑)
見た目は超若いんだぞ～と自分で言うか～?
(しかし、年齢を言うと驚かれることが多いんだぞ～)
ありがとうございます♡
snowpink
2011/07/05 12:28:29
みかん♬♪さん✿
コメントありがとう♡
いや～日曜日もどっと疲れて寝てしまいましたが
さらに昨日のほうが疲れました～
ピンクは昔スーパーに勤めてたんだけどね、スーパーとまた百貨店は違うと痛感しました。
包装ひとつするのにも結構厳しいこと言われます＾＾;
ただ包装が出来るだけじゃダメでした。いい勉強にもなりましたよ～
だんだんお中元やお歳暮という制度自体がすたれていくんでしょうね～
ありがとうございます♡
ルッコラ
2011/07/04 09:58:07
お客様相手の仕事って大変そうですね～
お客様は神様？だもんね～ 熨斗とか間違えたらチョー大変＞＜
でも 慣れてきたら楽しそうだわぁ～んｗｗ
デスクワークしかしたことないので尊敬です♪・・・ちょっとやってみたいかもｗｗ
ひな
2011/07/04 05:03:52
うわぁ、大変そうだね；；。
私は単純作業が好きだから、お中元の難しそうなお仕事できなさそう＾＾；。
うちはお中元贈るとこないんだぁ＾＾。
ちょっと気楽です♪
かずみ♪
2011/07/03 22:43:31
お疲れ様ね～❤
私も勤めているときは７月の第一週の週末に買いに行ってたわ＾＾
なつかしい♪
モンパチ
2011/07/03 19:36:13
毎日お疲れさま〜＾＾
がんばれ！お局様〜！！www
みかん♫♪
2011/07/03 14:48:55
お疲れ様です。
ピンクさん、きっと今日はどっと疲れて帰ってくるのでしょうね＞＜
みかんはお中元とかそういったお仕事をしたことがないので
色々あるんだな～ってお勉強になってしまいましたが・・（＾＾；）
大変さはとても伝わってきます(T.T)
今まで上手くできていたものが出来ないのって歯がゆいですよね。
段々皆さんが慣れてきて連携が取れるといいですが・・。
ちなみに みかん宅はお中元やお歳暮の習慣が無いお家の出身でして
結婚した後の数年だけしか送った経験がありません・・（＾＾；）