◆目を伏せて走る！　　

「いま、オレ、いそがしいの！
　　　　　　　　　　　声かけないでよでね。。。」

って、感じで店内を走り抜ける。
お客に呼び止められて、モノ聞かれるのがイヤだからだ。

担当の売り場のことならまだしも、あんまりわかんないこと聞かれちゃうと
ほら、オレの仕事が進まなくなる。

厄介なのは、最近のお客は、事あるごとにクレームだ。

その「内容」はもちろん「方法」まで手に負えない。
（多様化してるとでもいっておこうか・・・。）

何度も何度もクレームの事例を聞かされ、対応策を教育させられては
【お客恐怖症】にもなる。

「その場で応えられないことだとしても、
　　　　　　　　　　　お客様の身になっていっしょに解決していけばいい・・・」

などと言われても。



ああ、きょうのあのお客大丈夫だったかなぁ？
それから１０日前のあのお客、気になるなぁ・・・。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＿＿＿＿　☆ (´□｀｡)











　　　　　　　　　　
　　　
　　　

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