坂本老馬

え~~ クレーマーじゃないよ!

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NTT交換用のモデムを持って来ました。

私が強引に言ったからでしょう。


PCを立ち上げると

通信ランプが一旦点灯し

消えるのを見て・・・・・・・・


「故障ですね、交換します」と。

初めは交換の意思はなかったみたい。

モデム番号の登録もしてなかったみたいです。

かかった時間は工事と同じくらい。

1時間半を超えました。

酷いよね!


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  • 坂本老馬

    坂本老馬

    2014/05/02 15:10:07


  • ゆかりん

    ゆかりん

    2014/05/02 12:13:27

    ありゃ~…(>_<)
    酷い対応だったんだね…
    さすがに同じくらいの時間かかるなら
    最初からきちんとしたものを…って思うよね

    坂本さんクレーマーじゃないよ

  • めい

    めい

    2014/05/02 07:47:08

    ☆老馬さん
    ✿(ღ◕‿◕ღ)おはようございます✿

    それはひどいですよね。

    でも、実際に行ったら故障じゃないケースが多いのでしょね。
    強引に言わなかったら、交換用のモデム、持ってきてなかったかも。
    それにしても1時間半以上もかかるなんて、
    これは無駄な時間ですよね。
    最初の段階でちゃんと点検してもって来て欲しいです。

    老馬さんはクレーマーではないです。
    当然の主張だから。

  • ⊹Felix⊹

    ⊹Felix⊹

    2014/05/02 07:38:44

    老馬さんって、人間出来てますね~。
    私なら”激怒”ですよ^^;
    前のユーザーから返って来た時、点検&メンテしなかったのですかね?
    クレーマーとは:
    サポートの対応により、誕生、育成される、一般ユーザー
                                        by ⊹Felix⊹

  • サビ猫

    サビ猫

    2014/05/02 07:33:52

    故障って言ったのを信じてもらえてなかったんですね。

    おそらく、同じような電話がかかってくるんだけど、行ってみたら故障じゃなくてただたんに
    PCのたちあげかたがわかんないだけだった、なんていうことがすごく多いのかもしれませんね。

    にしても、そうじゃなくて老馬さんみたいに本当に故障してる場合のために
    ちゃんと準備してこなきゃねえ・・・。