みかくとう

2015/04/24 11:33:25

丁寧な応対されても恐縮してしまいますし
難しいですよね

おの

2015/04/24 06:26:47

前にも似たようなニュースを見た気がします。
接客って難しいですね・・・

ねこ社長

2015/04/24 05:36:38

お〜〜
なんか何を聞いてもはっきり答えない
店員さんが増えた気がします・・・

CANTA

2015/04/24 00:42:24

同業者のニュースって気になりますよね。
「自分はどうだろう？」って気になっちゃいます。

なつみ

2015/04/23 23:11:07

６時間説教した「お客さま」ならいましたね・・・(－－〆)

✿ごぜ丸✿

2015/04/23 22:42:10

こんばんわ～！
ごぜ丸です＾＾

まさかっ！まさか・・・・
ごまさんが「名前を言うとドロ～ン」としそうな人って、私ですか？
一応、ごぜ丸は、ごまさんを監視してませんから・・・・ホントに！
誤解しないで下さいね＾＾(*^_^*)

そーいえば、ごまさんはすでに御存じだと思いますが、
本日も、夕食のお供に、我が家の食卓には、「カットパイン」が並びました。
そして、恒例の「苦虫を潰したような顔」で仲の悪い家族全員で食べる・・・・
という儀式が執り行われました・・・・(ー_ー)!!
そして、本日も散歩の帰りに近所のスーパーにお買い物をして
帰宅・・・・・
しかし、何を買ってもいつも同じでありますけど・・・・

ξ屁露悶ξ

2015/04/23 22:02:26

私も同じ突込みをしましたよー！www
接客業なのにお粗末だなぁーって思いましたっ！
そもそもクレームがくるという事は、
それなりのお粗末な対応をしてしまっているんですよね。
猛省すべきです！(-_-;)

屁もサービス業が長かったのでお店でお粗末な対応をされると
時々突っ込んでしまう事もあります(^▽^;)よっぽど酷い時だけですけど…w

あそこに…とか分からない…とか有り得ない程恥ずかしい言葉を平気で使うスタッフって居ますよねw
そういうスタッフ程、会社への愚痴や不満を言うんですよねww
努力してないから自業自得なのに…

あw屁もごまさん以上に職業病がwwwww

春のマサ吉♂。

2015/04/23 21:58:05

この手の事件の話最近多いけど

レベルの低下って側面もあるのかもしれないね

相手の立場に立った対応

仕事以外でも必要かもかも

もげお

2015/04/23 21:54:09

大変なお仕事だなぁと思います。

ドンファン

2015/04/23 21:45:56

客も客だけど店員さんも店員さんですね。
店員さんにはもう少し心のこもった対応が欲しかったですね。

うるる

2015/04/23 21:43:51

店員も客も最低の見本ですﾈｗｗ

じゃすみん

2015/04/23 21:36:11

私も一応新人研修するので
これはびっくりだなあ・・
クレームって理不尽なことが多いけど
明らかにこっちが悪いことももちろんあるしね。

いい噂はなかなか流れないけど
悪い噂ってあっという間に広がるからこわいよねえ・・

美枝子

2015/04/23 21:27:59

相手はお客様だという認識がないんですね

ずします

2015/04/23 21:09:28

接客業って、ホント難しいよね。。。^^;

モク

2015/04/23 20:53:17

同じ接客業のσ(＾∀＾ﾓ)としても考えさせられる事案ですよ＾＾：

なかなか個人レベルでキチンと修得するのも難しいけど、お客さまへの対応の仕方に

問題があると、後の収集が大変になるんですよね？

ましてや、クレーマー型のお客に対しての対応は、どうしても悩ましいものだし＾＾：：

そういうσ(＾∀＾ﾓ)自身も接客業は今の職場でが初めてだったから、まだまだ半人前だと思います＾＾：：

機会があったら、接客マナーのご指導を宜しくお願いします＾＾