わかったことは、モデムに近いところでパソコンを使えば大丈夫っぽいとうこと。

無線ＬＡＮを使っていて、いつも使ってる場所でも問題なく使えたのに、モデムがある場所の部屋あたりじゃないと駄目なのかもしれない。

一応問い合わせた方がいいかな？