ハイデン

要領を得ない電話

仕事

 保健所は麻城を受け付けたりもするお役所なので、苦情の電話も当然かかってきます。
 が・・・、要領を得ない電話が1日に何本もかかってきたのは珍しい。

 話を聞きながら相談なのか照会なのか苦情なのか、どこの部署の担当なのかを判断するのですけど、話にとりとめが無かったりとか、いきなり愚痴から始まったりとか、「あの、その・・・、」からなかなか進まなかったりとか。

 代表の電話番号に出た人間が全てを知っているわけじゃないので、もうちょっと要領よく話をして欲しい、と思うのは贅沢ですかねぇ・・・。


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