事の始まりは昨日ではあるけれど、家に通信事業の代理店から電話がきて、料金が安くなるだのいろいろ説明されて、その時は変更する方向でという返事をしました。しかし、今の料金だとかを調べてみたらそんなに変わらないし、この先同じような話がきたらキリがないし、ということで今のままにすることにしました。

そして今日、また電話がきたので変えないことを伝えたところ、やたらとしつこく理由を聞かれたり、勧誘されたりしました。しかも怒り気味？確かに昨日の時点では「変える」というようなことを言ったのは事実です。だけど、あんな対応するところなんて、余計に選びたくなくなりました。ユーザー獲得する対応ではないですよね。