ニャンコ先生

2016/05/22 02:34:08

レジのお仕事はうっとおしい客でも拒否できないし、
立ちっぱなしだし、かごからかごに商品を移すのは腕が疲れそうだし
（数か多かったり、お米１０㎏のような重い商品のばあいはなおさら）
大変な仕事だなと、見ていて思いますね。
最近は毎日のようにスーパーに買い物に行きますが、
笑顔でスピーディーに処理できるレジ係の方は尊敬に値しますよ。

はち

2016/05/22 02:03:43

すごい！レジ係にそんなマニュアルがあったとは！
レジ係の人で、笑顔のある人って、私一人しか思い浮かばないなぁ。。。
笑顔は相当気にかけてないと難しそうですね～。

それにしても、演技派のごま♪さん拝見したいものですね～(^_^)

一歩

2016/05/20 18:46:25

レジの事は何も知りませんが接客指導お疲れさまでした。
最近の事ですがセブンイレブンで子供と一歩、妻のアイスを買いましたが
その時の店員さん三本のアイスのステックを投げ入れるようにバラバラに
ビニール袋に入れられました。その他の接客が普通だったのに最後が見ていて
気分が悪かったですね。ステックも三本重ねて入れて欲しかったですね。o( _ _ )o

ユリエ

2016/05/20 17:54:10

今晩は。レジ係りは大変でしょうね。
おなじみの人のところに行って短くおしゃべりをするのが一番好きです。

るいぞー

2016/05/20 16:24:00

この前、レジの人に順番のことで文句を言ってるお姉さんがいて
接客って大変だなぁと思いました。

St.bono

2016/05/20 13:02:17

お〜〜
レジはカコイイな〜〜〜
bonoは手がミトンだから苦手なんだ・・・

らゆう

2016/05/20 12:33:31

ごまさんは、そういう関係のお仕事されてたんですね。

僕は、以前自分のブログに書いたことがありますが、
近所のＯｚｅｋｉというスーパーにとても感じのいいチェッカーさんがいて、
いつもその方のおられる列に並んでしまいます。

最近では、お客の側も人としてどうよ、みたいな人がいますよね。
電話したままレジを受ける人とか、大音量で音楽を聞きながらとか、
まったくチェッカーさんを人だと思っていないような人。
そういう人は、逆にチェッカーさんから何か言われたり、顔を見られたりするのが嫌なのかもしれません。
チェッカーさんもそれを心得ているのか、客の顔や反応は全く見ないで作業されているようにも思えます。
お客様に合わせて対応しなければいけないのも大変ですよね。
でも、そんな人はセルフレジに行けばいいのにとも思います。

僕がお気に入りのＯｚｅｋｉの人は、最後にクレジットカードとレシートを返してくれる時に
必ず目線を合わせてくれて、ありがとうございました、と言ってくれるので好きなんです。
いつもその方のところに並んでいるのが相手の方にもわかったみたいで、こんにちは、
とか、今日は雨ですねぇとかの挨拶してくれたり、レジを打ちながら、お気に入りの商
品が入っていると、これ私も大好きなんですよ！って教えてくれたり。(笑)

てきぱきしていて明るい人はどんな仕事をしても、受けがいいですよね。
もちろんその逆もしかりですけど。

みかくとう

2016/05/20 12:19:00

ごま♪おじいちゃん
ごま♪おばあちゃん
見たいな〜

やよこまめ

2016/05/20 10:12:01

声がいい人はとても良い印象を受けますね♡
コンテストだとみんな張り切るんでしょうね(^^ゞ

ずします

2016/05/20 09:54:47

暗いと印象が悪くなる。。。確かに＾＾；

夢芽

2016/05/20 09:49:45

最近のレジは、支払い方法が、いろいろあるので「大変＞＜」と息子が言ってました。
確かに、現金、クレジット、ナナコやワオン、交通系カード、各種ポイント、商品券・・・
近所の薬局では、スイカで支払いが出来ますよ＾＾

かよ

2016/05/20 08:11:32

おはよう＾＾ごまさん。
ありがとうございます！
参考にしますね。
私、研修中の身なんです。
もちろん、研修にも行きましたが、もう一度、振り返ります。

今日も笑顔で行ってきます～

おの

2016/05/20 06:16:28

お客様に気持よく買い物してもらわないとですね^^

まこと

2016/05/20 01:01:21

気持ちいい接客だと
また来たいと思いますよね～＾＾

リュウ

2016/05/19 23:32:19

レジはおじさんのところには絶対行きません！
一番若くて可愛い子のところへ行きます！
遅くても、間違えても許す！　(≧▽≦)

秋コアラ

2016/05/19 23:26:38

お疲れ様でした＾＾。
レジはスーパーなどの「顔」と言ったら言い過ぎでしょうか、重要なパートではありますよね！

Chris

2016/05/19 23:21:40

おぉ、私が行くスーパーでは
ごまさんが仰ってるような接客が徹底されてるところのようです。
レシートが長い時は必ず折って渡されてますし
必ず笑顔で挨拶してくれます（＾＾

ヤツフサ

2016/05/19 23:18:07

すんごいレジだ！　Σ(･ω･ﾉ)ﾉ

ヤツフサは１６年位前に深夜のコンビニでバイトしたことがありますが、
眠くて笑顔がどんどん消えていくのを感じましたｗｗｗ

逆にお客さんから「ありがとう」と言われてなんかめちゃ嬉しかったのをおぼえてます　(´ω｀)

トッティー

2016/05/19 23:14:02

「レシートがお札より長い時は折って渡す」・・・折って渡された事がないので知りませんでした！

きっと、ごまさんの勤めている所は、気遣い気配りが行き届いているんですね＾＾

ニック

2016/05/19 23:00:14

随分前の事ですが、例えば８２４円の時、
きっちり８２４円出したのですが、『８２４円で良かったでしょうか？』と言われ、「えぇっ！」とびっくりしました。
そんなレジの子がいた笑い話です。

ナオ

2016/05/19 21:26:04

ごまさんがテキパキ、ニコニコとお仕事されている姿が見えるようです。
もちろんアフロです(*´ω`*)

周平

2016/05/19 21:23:14

ごまさんがしているような、接客をしてくれ人は、滅多にいないです＞＜

やれやれ;^^:　顔つきの暗い人が多いのはなぜに??　と思ってしまいます＠＠

隠れ猫

2016/05/19 20:21:37

　レジって結構大変だよね。いまはレジが自動販売機みたいにお金を自動的に数えて
おつりも自動的に出てくるのを導入するスーパーが多いけれど、それでも大変だと思う。
たちっぱなしってかなり大変だし、みているだけだけれども、商品を移し変えるのも数が多いだろうから
腕も疲れるだろうし、腰も中途半端に曲げないといけないだろうから、全身大変そうにみえる。

１５年以上前の話だけれども、人から聞いた話なのですが、高級スーパーというのもあるようで
車の駐車場の出し入れとか店員さんがやってくれるスーパーがあると聞いたことがありました。

スーパーもほんと、いろいろ工夫していて大変なんだなって毎日思います。

ξ屁N隊仮面ξ

2016/05/19 19:59:10

ごまさんのようなレジの方に当たると、ホントにすがすがしい気分になれるんですよねー❤

でも残念ながら…大手スーパーのレジの方々…お疲れの様で覇気がありませんw

客の屁は元気をくれるレジが好きなので、明るく快活なレジのスタッフがいるお店を
選んで利用していますっ❤

もちろん、屁もレジ精算が終わった時には『ありがとおおおおん！』と行って帰ります❤
屁ッ屁ッ屁ッ

・とんとん・

2016/05/19 19:38:41

うちの近所のスーパーに、すっごく暗くて、しかも感じの悪いレジ係の人がいます。
ごまさんの指導をうけてもらいたいっ！
みんなその人のことを嫌がって並ばないので、ひとり暇そうですよ