美枝子の( ..)φメモメモ

美枝子

着替えるたびとかゲーム結果にタウンのことなど
気がつくとブログに載せているのでほぼ覚書のメモ帳状態です^^

ブラック降臨?

日記

本日リニューアルのお客様に
絶対に午前中に届かないとヤバい商品
それを土曜日に営業所に到達したのに
なぜか本日持ち出さなかった
某運送業者
11時・・・配達君から届かないの連絡あり
直後・・・ネットで荷物の現在の状況を把握してクレーム
数分後・・・平謝りの運送業の事務員さん
       この経過を配達君に報告
更に数分後・・・連絡した配達君からの電話
         「美枝子さんなんか言った?」
         「なんで配達できなかったのか順を追って聞いただけ^^」
         「なぜかひたすら謝っていましたが?」
         「反省したんじゃない?」

この後ひっきりなしに運送業者と配達君から連絡が入り
最後は配達君に丸投げしました・・・・←他の仕事ができん(-_-;)

荷物は無事にお客様に届きましたが
中継地点ではなく目的地まで運んでくれたんですよね^^

社長がこれを知り
「何を言った?」
「本社にクレームしていいですかと言っただけ^^」
↑どうやら営業所にとっては痛恨の一撃のようです^^
  困ったら解決の一言でもありますね(⌒∇⌒)

  • 美枝子

    美枝子

    2016/06/29 20:20:47

    ですね^^;

  • MOG

    MOG

    2016/06/29 20:06:02

    運送業も大変やー

  • 美枝子

    美枝子

    2016/06/29 19:46:47

    >みかんさん
    どこでw

    >蘭丸さん
    どこの業種も同じですよね・・・
    最後は人・・

  • 蘭丸

    蘭丸

    2016/06/28 23:51:00

    美枝子さんの一言で
    その配達君の将来が左右されるところでしたね(笑)


    配達業界はいくら最新のテクニックがあっても
    最終的には人の目視・確認次第でミスしてしまう
    厳しい世界です。

  • みかん♫♪

    みかん♫♪

    2016/06/28 23:49:05

    ・・・みかんも使おう_¢(∇≦ヘ)メモメモ
    ・・・っていつ、どこでだろうw(◔‿◔。)♬

  • 美枝子

    美枝子

    2016/06/28 23:12:56

    >ヴィヴィ男さん
    やっぱり^^;

    >トシさん
    ですか^^;
    かなり人手足りないようですね・・・

  • トシraud

    トシraud

    2016/06/28 23:06:34

    クレームですね。その配送業者さんとこの所長さん、交代かも。

    他方でさぁ、通販とかで「送料無料!!!」って連呼してるじゃんか。あれ、タダのわきゃない、ウソ八百だし、運送業のみなさんって、タイヘンな仕事を真剣になさってるでしょ。失礼だよね。だっから人手不足が洒落にならなくなってるのに。。。

  • ヴィヴィ男

    ヴィヴィ男

    2016/06/28 22:09:52

    某宅配会社のHPでクレームつけたらすぐ連絡がありましたww