嫁かー
ニコットおみくじ（2016-07-12の運勢）
介護の仕事は 家族に感謝され、
なかなかなことではクレームが来ない。
それが、ちょっとした言葉の行き違い、
私の介護者としてのチェックの甘さから
お嫁さんから 最長のケアマネージャーにクレームがあった。
事業所にではなくだ・・・。
軽い気持ちで言ったのかもだし、
言葉のイントネーションはわからない。
でも信頼されてないことはたしかだ。
事業所からはケアをはずさないとのことだったけど・・・・
信頼されてない中でのケア・・・
お互いによくないのじゃないかな？
それよりも自分のストレスが毎回マックスに。。。。
この仕事は長く続けたいのでストレスは避けていきたい。
あの時間帯 人がいないから説得されるのかな・・・・
でも・・・無理だよなあ・・・
black
2016/07/13 00:21:15
クレームの内容がわからないから何とも言えないけど・・・
それで外してくれって言って外せるのは、よっぽど余るほどのスタッフ抱えてる大手だけじゃないの？
クレームがきた、外して、はい。
ありえないと思う。
そのクレームに対しての対応をお願いしますね。ってのが普通じゃない？
はじめ
2016/07/12 19:48:25
やりにくいのではずしてもらえるようにお願いしてるのですが・・・・
かわりはなかなかみつからないでしょうね・・・・
ゆっき
2016/07/12 19:45:11
お嫁さんからのクレームですか・・・・＞＜
担当は外さないってことですが、
かなりやりにくいですよね・・・・・Σ(|||▽||| )
はじめ
2016/07/12 17:17:10
ストレス適応障害のことは会社に言ってないので、
こうゆうとき困る・・・・。
木曜発作おきるぞ・・・・やばい・・・。
はじめ
2016/07/12 17:15:58
クレーム来てるし嫁にも信頼されてないからはずしてくれと言ったのに、
誰でも同じ状況なら同じことをやったと思うから続けてくれと・・・
無理です・・・・と会社には言ったけど・・・考えてみますとのこと・・・
次その人の家に行くのは木曜だぞ！
早く考えて～～～～
嫁に見張られて介護するのは私の神経じゃ無理だーーーー
はじめ
2016/07/12 13:17:46
あるあるですかー
でも・・・
二度とそのお宅には入りたくないんです～｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡
アマテラスノソラ
2016/07/12 12:48:07
あるあるー
うっさいのいるけど、気にしなーい。気にするだけ損損！
先週、客先からボクの対応に対し、ありえないクレームがありましたよー
しかも、そのあり得ないクレームを受けた営業が、
客先に反論せずに、そのまま社内にクレームつけてきて、
ボクの部署と営業とで大喧嘩ですわｗｗｗ
ふんっ！ どうでもええわー あほらしい
そんな心構えで毎日働いてますｗ