☆ごま日記☆

ごま♪

ゴマの日常に起こったこと、気付いたことを
何も考えずに書いてます。

5年ぶりのレジ研修

30代以上

26日は仕事
実は5年ぶりに新人さんのレジ操作研修を担当しました。
会社はスーパーマーケットなのですが
各店に入社されたパートさん、アルバイトさんを
本部に集めて集合研修です。

ニコタを始めたころは毎週土曜日にやっていたのですが
部下の女性社員に任せており
他の業務をしていたのですが、人手不足となり
出番がきました。

5年ぶりに実施をする中で
部下の女性(41歳 年上~~~♪)に見てもらいながら
行いましたが。さすがに5年経つと内容も変化しており
教えきれないところが数点ありました。
お姉様からお説教を受けました。
怖かったwww
涙出そうだったwww

でも自分でできていないところに気づかされたし
自分自身がわかっていても
伝えることの難しさを感じました。
始めてレジをする人って
まずレジがどういうものなのか。
どのような仕組みなのか。
ただ単にバーコードを読み込ませてお金をもらえばいいと
言うわけではありません。
買い物へ来ていただいたことへの感謝。
買って頂いておいしく食べてもらうことまで考えて
カゴに移す。
そのためには笑顔で元気よくお迎えをする。
お金は間違えないようにしっかり声に出して数える。
わかりきってはいるけど教えるのは難しい。

ただ自分もすごい???(自分でほめるわけではないが)
5年のブランクがあっても説明、研修の流れは
つかめていると思います。

今度は12月17日に実施します。
それまでにエアーレジでデモンストレーションしなくちゃ!!!

  • 夢芽

    夢芽

    2016/11/29 18:09:42

    エアーレジ・・・うふふ♪

    レジではいろんなお客さんがいるので・・・
    いまだに、税込み価格を「値段が違う!」って、怒る人がいるそうです
    息子いわく、「どっちもちゃんと表示してるじゃん!」
    そんなお客が数十分に3人もくれば、なんだかなぁ? ですよね^^;

  • ずします

    ずします

    2016/11/29 09:19:05

    すばらしい♪ 5年のブランクでも流れが
    つかめてるとは^^

  • もえーん

    もえーん

    2016/11/29 00:41:44

    予想外にレジ打ちが奥深すぎてコメントできないw

    エアレジ!
    そいえば、あとひと月足らずで忘年会シーズンですね。お金がない人は、エア忘年会だ!
    ま、私はそもそも忘年会とか行かないし誘わないし誘われないので、エアも何もないですが~

  • あべの

    あべの

    2016/11/28 19:31:45

    初心に立ち返れるのは、とてもいい事ですよね^^
    なかなかそんな事が無いので…慣れたままズルズルいってますけれど…いかんな俺^^;
    これからも頑張って下さいね☆

  • 総理大臣

    総理大臣

    2016/11/28 17:17:52

    部下の女性、怖そうw
    一生懸命だとついつい厳しくなっちゃうんですよね^^;

  • おの

    おの

    2016/11/28 06:33:50

    教えることは自分の勉強にもなりますよね。
    教えることができるのはすごいです^^
    お疲れ様でした。

  • スゲ子

    スゲ子

    2016/11/28 00:09:49

    研修を担当するって誰でもできることではないですよね。
    さすがごまさん!

  • LLるいぞー牛乳

    LLるいぞー牛乳

    2016/11/27 22:45:35

    素晴らしいですね~~
    エアギターみたいですねww

  • ヨンダース

    ヨンダース

    2016/11/27 22:35:38

    POSレジはPCと同じで進化が早いですよね・・・。
    最後に勤めた民間のブラック企業でPOS・ハンディターミナル・PC・ルータの
    交換をやってましたが訳分からないですよね・・・。
    POSレジの機種変更があったら何かと理由を付けて
    触ってみるのもいいかもですよ(^^♪

  • ドンファン

    ドンファン

    2016/11/27 21:27:42

    さすが昔取った杵柄ですね^^
    簡単に忘れるわけはありませんからねw
    それにしてもエアーレジとは凄いっ!

  • みかくとう

    みかくとう

    2016/11/27 20:21:04

    先生もたいへんですが
    勉強になりましたね~


  • 秋コアラ

    秋コアラ

    2016/11/27 20:16:22

    5年もブランクがあると大変だと思いますが、頑張って下さい^^。

  • しろながすくじら

    しろながすくじら

    2016/11/27 17:39:35

    お久しぶりです。お邪魔します。
    レジ研修無事にはかどったみたいでよかったです。
    いつも前向きに仕事に取り組んでいるごまさんの姿を拝見して、
    すごいなと思います。
    私もそんなふうに前向きに仕事に取り組んで、
    いろいろ勉強していけたらと思っています。
    お互いこれからもがんばっていきましょうね。

  • St.bono

    St.bono

    2016/11/27 13:29:54

    お〜〜
    頑張ってね!
    5年のブランクは大変だよね!
    時代の変化も大きいから・・・・・

  • まお

    まお

    2016/11/27 11:02:07

    ネットでの注文だと割引や送料無料とかなんだかんだとサービスしたりするわけですから、
    店舗に出向く客って、それだけの魅力がその店舗にあるってことですよね。
    (逆に言うと、割引とかしないとネットでの買い物に魅力がないとも言えますが)

    5年前のことって全然覚えてません。すごいなぁ~。体で覚えてるのでしょうね~。

  • アザミ

    アザミ

    2016/11/27 05:43:19

    どこの世界も大変ですねえ。
    うちだと、いろいろ発注で昔は伝票だったのが、今じゃみんなネット経由で
    発注を出すので、それがなかなか大変。
    購入も、出張も、有給休暇もネットです。
    休みますというのは、自宅からやれますけど、発注伝票とかは
    仕事場から出ないとできません。
    そういうのがいろいろあって、正直、頭がついていきません。