猫脚なblog

つきな

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予告なしに長文になることもあり(汗)。
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きらきら集め(6)閲覧履歴を消しただけなのに

タウン

仮想タウンでキラキラを集めました。

2020/04/10
キラキラ
集めた場所 個数
教会広場 3
ゲーム広場 3

 

スマホからネットバンキングでの振込や支払いができなくなって、
アプリの生態認証を再登録してもダメで、
サポートにエラーコードの問い合わせをしたら
シークレットモードで作動しているのでは?
とのこと。

シークレットモードは使ってません、閲覧履歴は消したけれどもと答えるも、
スマホで通話しているとスマホのネット画面が見られないと説明してるのに
何回もスマホ画面を開いてくださいって。。

説明しても埒が明かず、結局PCから支払いと振込を実行。

スマホ以外の電話から掛けてきてくださいって話。

そんなの無理だし(。◕ˇ_ˇ◕。)
 


#日記広場:タウン

  • つきな

    つきな

    2020/04/11 19:32:40

    ★Maikoさん

    ありがとうございます~。
    なるほど。
    スピーカーのハンズフリー機能がどこのボタンなのか
    よくかわってなくて使ったことがないんです(;´▽`A``
    とっさのときのためにちゃんと調べておきます~σ(´∇`*)

    それにしても、根本的な不具合の理由が不明なのが
    ちょっと困ります。。
    対応してくれた係の女性がめっちゃ上から目線の対応だったのも
    ちょっと。。(¯―¯٥)

  • Maiko

    Maiko

    2020/04/11 09:25:57

    こんにちは
    スマホのネット画面を見ながら通話をするには
    設定をスピーカーに切り替えれば、スマホを持たずに
    通話できるはずですけど。。。ハンズフリー通話。