華ちゃんさんの日記 | ニコッとタウン

2件目はパンケーキ騒動で、数日前の出来事です。

半年以上振りに学生時代の友達と3人で集まり、食事を楽しんでいました。

友達と同じパンケーキを注文し、添えてあるアイスを食べようとしたら…。

バニラアイスからビロ～ンと糸の様な物が！

「んっ、糸？　添えてあるバナナのスジ？」

スジならまだ良かったけれど、フォークで恐る恐る持ち上げてみたら。

それは間違いなく糸でした。

しかも1本じゃなくて、2本。(@_@)

「ええっ？！　なんでアイスに糸なのっ？」

かなりビックリしたので目を疑い、同席の友達2人にも確認して貰いました。

お店に伝えるのを迷いましたが、これがもしも幼児や高齢者などの口に入っていたら事故の元です。

黙って糸混入のアイスだけ食べずに、残そうかとも思ったけど何んだか不快だわ。

これを見過ごすして良いものなのか？！

今後の店の為にもならないのでは？と考えて、店内呼び出しを。

最初に来たのは若いアルバイト風の女性。

事情を話して器を見せたら、「面倒くさいクレーム客だな」と感じたのか聞き取りにくい小声でモゴモゴ言いながら消えて。

「ん？　今の店員、何んて言ったの？」

次に厨房だか店の責任者だか男性が登場。

また１から事情を説明し、嘘じゃないので器のアイスを見せる。

「大変申し訳ありません。直ぐに新しい物をご用意します」と謝罪。

それは当然だよね。

しかし「添えてあるバナナを扱うのに、糸を使用したので…」と厨房の説明までし、言い訳の様に反応したのでビックリ。(*_*)

「う～む。厨房の状態はお客に関係ないよね？　この場合は言い訳は不要なのでは？」と複雑な思い。（私が悪いみたいで少々、不快）

それから新しいパンケーキが早目に運ばれ。

アイスを食べる時に恐々としましたが、しっかり完食して店を出ました。

別にクレーマー客になりたい訳じゃない。

「こんな不快な思いをしたから、お金なんて払わないぞ」と激怒もしない。

でもね、こんな体験は初めてでした。

暫くはパンケーキが食べられないトラウマになりそうだ～！

ビビリの私ですが、もう少し勇気を出して店に注意しても良かったかもね。(>_<)

この２つの話、皆さんはどう思いますか？

華ちゃん