ストーリーは、野村萬斎扮する主人公の電機メーカー従業員“八角民夫”が急激なクレーム増加の真相を調査するという内容。“居眠りはっかく”とあだ名される主人公の行動を不審に思った管理職“原島万二”と営業従業員“浜本優衣”がクレーム調査に巻き込まれてしまう。

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