MISAMISAさんの日記 | ニコッとタウン

某有名なテーマパークの

チケットを紛失し

幻のチケット・・・と日記にも書きましたが

実は　某テーマパークに行くことが出来たのでした。

サイトも、4日までメンテナンス中

一切対応はできませんとの文字

しかし、1/9までの公演に関してはこちらへ　とカスタマーセンターのメアド

ダメもとでメールしてみたら

すぐに返信が！

「お問合せをいただきました件につきまして、ご回答を申し上げます。
申し訳ございませんが、
チケット販売に関する規定にも記載の通り
チケットの再発行を承ることが出来かねますので、
今回につきましては、当日、ご対応させていただきます。
当日は、購入者様（申込者）の身分証をご持参の上、
ご来場ください。
ご本人様確認と購入情報（予約番号や購入内容）を
確認させていただいた後、ご入場の案内をさせていただきます。
購入情報はサイトのメンテナンス終了後、マイページにてご確認ください。
また、抽選結果のメール等がございましたら、そちらをご確認ください。
なお、ご入場までにはお時間を頂く場合がありますので
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。」

つまり券無くても入れる！！

しかし！！メンテナンスは1/5でないと明けない！

1/4の夜行バスで旅立つ私

その事情を更にメール・・・。

すぐに返信

「■■○○-■△チケットから配信されている、
抽選結果のお知らせや入金に関するお知らせのメールにも
お申込み内容などが記載されておりますが、
そちらにメールは保存されてはいないでしょうか。
お手数ではございますが、
ご確認の程、よろしくお願いいたします。」

「当日は、購入者様（申込者）の身分証のご持参と、

「抽選結果のお知らせメール」がご確認いただけるよう
　ご来場いただきますようお願いいたします。

　何卒、よろしくお願いいたします。」

丁寧な神対応！！！

「抽選結果のお知らせメール」と

カスタマーセンターからの返信メールをプリントし、持参した。

当日、入場の列に並びながら

係員に身分証明書と共に見せ確認をとってもらい

入場することができました！！

MISAMISA

丁寧な神対応！！

なんでもかんでも