娘、ものもらいになる。
今日は午前中、娘を眼科に連れて行きました。
どこの病院に行っても思うことですが
「受付の顔は、病院の顔」
なのでは？
ある皮膚科の受付の方は
とっても態度がデカかったので
行くのを止めました。
今回は
受付「アレルギーがありますか？」
私「アレルギー性鼻炎があります。」
受付「お薬は飲まれてますか？」
私「はい。アレルギーの薬を。」
受付「は？鼻炎の薬ですよね？」
私「・・・・・はい。」
些細なことですが
ちょっとムカッとしました。
アレルギーの薬でも正解だと思うんですけど。
だいたい笑顔がないのもどうかと・・・。
看護師のほっそ～い眉毛も恐いし・・・。
まぁ、9時過ぎにいって
終わったのが11時だったので
心が狭くなっている私です。
せめて笑顔で応対してくれればなぁと思ったのです。
私が勤務する病院の受付も
笑顔がないのが気になるんですけどね。
ひのっち
2009/10/26 14:46:19
僕は娘の病院での対応でだいぶ病院ともめたことありますよ・・・
今は情報化社会。いつでも病院の評判を調べることが出来ますからね。
受付での対応は非常に重要だと思います。
sachi
2009/10/26 02:41:38
みなさんコメントありがとうございます。
いつも「看護師の笑顔が足りない」と
投書されますが
他の職種のほうが笑顔がないぞ～！！
娘のまぶたはこれ以上ひどくはならないようです。
安心しました。
他の子にいじめられないか心配だったので。
くれあ
2009/10/25 09:11:17
こんにちわ
不謹慎かもしれませんが。
私が「ものもらい」になって出社した時、
まわりに人達に「ものもらいじゃなくて、物笑いだなぁ」って言われ
凹だ経験がります。(つд⊂)ｴｰﾝ
σ（･ω･ひさ）
2009/10/24 21:16:45
なかなか忙しいと、余裕がなくなるのかな？
近所というか、病院の受付であまり笑顔は見たことがないです＾＾
あすか
2009/10/24 18:19:58
こんばんは。
病院に行ってまず会う人といえば受付の人なので、笑顔で愛想がいいと
気持ちいいですよね。
向日葵（ひまわり
2009/10/24 17:25:27
そうですね。
数ある職業の中でありがとう！と
言ってもらえる数少ない職業だと思うので
出来たらスマイルでお願いしたいなぁ(´･ω･`)
オーチャカ
2009/10/24 17:06:39
うーん、私の行く病院は
受付も、先生もみんな笑顔ですよ
診察終わった患者さんも何気に笑顔だったり。
重たい病気で、先生がヘニコニコしていたら
それはそれで問題かも知れませんが・・・
笑顔大事ですよね
ヤス
2009/10/24 16:45:02
たしかに、病院に行くと気になります。
気が滅入ってる時に、愛想の悪い態度の受付は
ちょっとイラっと来ます。
僕の行く病院では、薬剤師さんの方が圧倒的に
愛想が良いです。
ちなみに、看護師さんとは遭遇しないです。
精神科だからかな？