サンドウィッチの話?
先日某ファストフードで買い物したときの話です。
ランチ時に昼とくセットというのがあって
サンドウィッチとポテトかドリンクがセットでお安くなります。
昼とくセットの「えびたま、ポテト」を2コと
スタンプカードが一杯になっていたので、好きなサンド1つもらえるので
BLTサンドを注文しました。
とくとくセットは680円、2コなので1360円
BLTは無料なのでお会計は1360円と思いきや
レジの人は1500円です。
はい???って言いましたが、1500円ですって言うので
(1500円と言うまでにかなり時間かかってレジ打ちしていました。)
後ろも並んじゃってるし、1コ無料でもらってるからと
そのまま1500円払って帰ってきました。
帰ってレシートを見ると、
BLT550円、えびたまクーポン0円、昼とくえびたま530円、ポテト260円
ひるとくポテトセット160円と打たれていました。
そりゃ、打つの時間かかるよねって思いながら・・・
なんでこうなるの?です。
普通安くなる方にしてくれるんじゃ?と言うか・・・
昼とく2コって言ってるじゃん!です。
どうにもイミフ~なので、メールで問い合わせました。
お返事来まして、
おっしゃるとおり、1360円でございます。
間違えた理由が、基本スタンプカードは高いサンドに適用するのだそうで
単品ならえびたまが高いので、上のような偉いややこしいことをしたそうです。
ところが、得セットなので当然セットになってる方が安い訳ですが
そこまで気が回らなかったそうです。
でもね・・・
私、セット2つとスタンプでBLTって、言いましたよ。(聞いてないw)
お金返すって言われたけど、めんどくさいから断りました。
自分もレジ打ちするので、反面教師でミス無くやらないといけないと思いました。
それにしても・・・、仕事出来なさすぎw
ぴろたん☆
2024/12/17 18:28:41
usamimi様
そうですね、間違いはあると思うのですが
全く把握出来ていないのはちょっと・・・と思います。
びがちゃん
いつも何かずっこけること書いてくれてありがとねw
一人でたべるわけないじゃないのwこの日は下の子にお昼おごって?あげたのよw
バイトって言っても40代のおばさんだったけどね~。
sango様
そうですよね?指導する時に教えないのか?と思いましたね。
このレジ打ちの仕方も難しそうですけど・・・
メールの返事ほっておいたら、店長と言う人から電話がありました。
自分セット2つって言いましたよって伝えましたが
とにかく、クーポンは高い物って固執したそうですw
ドライブスルーもね、便利だけどちゃんとしてくれないとねw
違うの入れられても困るのはこっちですよねw
改善策をちゃんとやってほしいですよね。
onpu様
いえいえ、大人の対応じゃないですよ。
私も仕事でレジをやっているので、テンパり具合が半端じゃ無かったので
そう言う人に何言っても無理なんですよね。
違う人と代わって!って、なっちゃうので・・・。
無料でもらってるから、まあ良いか・・・でした。
雪月様
はい、おつアリです~。
やっぱり・・・とんでもない・・・ですよねw
本当に生活しにくくなっていますよね。
四季様
そうですね、慣れていないのかもしれないですけど
忙しいときには、仕方ないので他の仕事をしてもらうとかの配慮は必要かもw
厳しい言い方かもですけど、出来る仕事をやってもらうじゃないと
何かあったときに周りも大変になります。
はじめは横についたりして、覚えてもらわないと・・・です。
四季
2024/12/17 15:43:40
慣れてない人だったのかな?たまにありますね。
失敗した葉書、郵便局で1枚5円出せば新しい葉書と取り換えてくれるでしょう?
新しいパートさんかな、金額は合っているけれど何故だか切手を購入した事になってたの。
金額を合せるために、切手購入と打込んだようです。
スタッフさんにその説明していたけれど、言動に少し違和感もあったので、もしかしたら何かの障害を持った方だったのかも。
雪月
2024/12/17 14:59:25
わぁ~!とんでもない店員さんにあたりましたね~(T_T)
お疲れ様でしたぁ~~~!
なんだかどんどん生活しにくい世の中になっていくような・・・←私だけか!?(;゚Д゚)
onpu
2024/12/17 01:34:00
>後ろも並んじゃってるし
大人の対応ですね、えらいな
カスハラになっちゃう人とかいそうですよね
sango
2024/12/16 23:39:47
そのレジの人、とくとくセットのこと、分かってなかったのかしらね~
単品でレジ打ってますよね。え、気が回らなかった!
う~ん、よく分かりません(^^;セット2つと言ってるのに~…。
うちがよく間違われるのは某ドライブスルーです。
家に帰ると中身が注文したのと違うのが入っているんです。何度もあります(^^;
びがく家
2024/12/16 23:20:04
どこも御客の争奪戦で色々サービスが乱立してるから
バイトの教育が行き届いてないんじゃ
人手不足で隙間バイトだったらなおさらだしね
それにしてもぴろおばねーさんガッツリ食べますね
冬対策でミートテック厚くしてバルクアップ↑
usamimi
2024/12/16 20:27:22
昨日、カフェで打ち間違いがありましたけど
支払後に店員さんがすぐに間違いに気づき
足りなかった分をあとで支払いました。
正しい料金なので全く問題ありませんでした。^^