ぴろたん☆

サンドウィッチの話?

日記

先日某ファストフードで買い物したときの話です。

ランチ時に昼とくセットというのがあって
サンドウィッチとポテトかドリンクがセットでお安くなります。

昼とくセットの「えびたま、ポテト」を2コと
スタンプカードが一杯になっていたので、好きなサンド1つもらえるので
BLTサンドを注文しました。
とくとくセットは680円、2コなので1360円
BLTは無料なのでお会計は1360円と思いきや
レジの人は1500円です。
はい???って言いましたが、1500円ですって言うので
(1500円と言うまでにかなり時間かかってレジ打ちしていました。)
後ろも並んじゃってるし、1コ無料でもらってるからと
そのまま1500円払って帰ってきました。

帰ってレシートを見ると、
BLT550円、えびたまクーポン0円、昼とくえびたま530円、ポテト260円
ひるとくポテトセット160円と打たれていました。
そりゃ、打つの時間かかるよねって思いながら・・・
なんでこうなるの?です。
普通安くなる方にしてくれるんじゃ?と言うか・・・
昼とく2コって言ってるじゃん!です。

どうにもイミフ~なので、メールで問い合わせました。
お返事来まして、
おっしゃるとおり、1360円でございます。
間違えた理由が、基本スタンプカードは高いサンドに適用するのだそうで
単品ならえびたまが高いので、上のような偉いややこしいことをしたそうです。
ところが、得セットなので当然セットになってる方が安い訳ですが
そこまで気が回らなかったそうです。
でもね・・・
私、セット2つとスタンプでBLTって、言いましたよ。(聞いてないw)
お金返すって言われたけど、めんどくさいから断りました。

自分もレジ打ちするので、反面教師でミス無くやらないといけないと思いました。
それにしても・・・、仕事出来なさすぎw

  • ぴろたん☆

    ぴろたん☆

    2024/12/17 18:28:41

    usamimi様
    そうですね、間違いはあると思うのですが
    全く把握出来ていないのはちょっと・・・と思います。

    びがちゃん
    いつも何かずっこけること書いてくれてありがとねw
    一人でたべるわけないじゃないのwこの日は下の子にお昼おごって?あげたのよw
    バイトって言っても40代のおばさんだったけどね~。

    sango様
    そうですよね?指導する時に教えないのか?と思いましたね。
    このレジ打ちの仕方も難しそうですけど・・・
    メールの返事ほっておいたら、店長と言う人から電話がありました。
    自分セット2つって言いましたよって伝えましたが
    とにかく、クーポンは高い物って固執したそうですw
    ドライブスルーもね、便利だけどちゃんとしてくれないとねw
    違うの入れられても困るのはこっちですよねw
    改善策をちゃんとやってほしいですよね。

    onpu様
    いえいえ、大人の対応じゃないですよ。
    私も仕事でレジをやっているので、テンパり具合が半端じゃ無かったので
    そう言う人に何言っても無理なんですよね。
    違う人と代わって!って、なっちゃうので・・・。
    無料でもらってるから、まあ良いか・・・でした。

    雪月様
    はい、おつアリです~。
    やっぱり・・・とんでもない・・・ですよねw
    本当に生活しにくくなっていますよね。

    四季様
    そうですね、慣れていないのかもしれないですけど
    忙しいときには、仕方ないので他の仕事をしてもらうとかの配慮は必要かもw
    厳しい言い方かもですけど、出来る仕事をやってもらうじゃないと
    何かあったときに周りも大変になります。
    はじめは横についたりして、覚えてもらわないと・・・です。

  • 四季

    四季

    2024/12/17 15:43:40

    慣れてない人だったのかな?たまにありますね。
    失敗した葉書、郵便局で1枚5円出せば新しい葉書と取り換えてくれるでしょう?
    新しいパートさんかな、金額は合っているけれど何故だか切手を購入した事になってたの。
    金額を合せるために、切手購入と打込んだようです。
    スタッフさんにその説明していたけれど、言動に少し違和感もあったので、もしかしたら何かの障害を持った方だったのかも。

  • 雪月

    雪月

    2024/12/17 14:59:25

    わぁ~!とんでもない店員さんにあたりましたね~(T_T)
    お疲れ様でしたぁ~~~!

    なんだかどんどん生活しにくい世の中になっていくような・・・←私だけか!?(;゚Д゚)


  • onpu

    onpu

    2024/12/17 01:34:00

    >後ろも並んじゃってるし
    大人の対応ですね、えらいな
    カスハラになっちゃう人とかいそうですよね

  • sango

    sango

    2024/12/16 23:39:47

    そのレジの人、とくとくセットのこと、分かってなかったのかしらね~
    単品でレジ打ってますよね。え、気が回らなかった!
    う~ん、よく分かりません(^^;セット2つと言ってるのに~…。
    うちがよく間違われるのは某ドライブスルーです。
    家に帰ると中身が注文したのと違うのが入っているんです。何度もあります(^^;

  • びがく家

    びがく家

    2024/12/16 23:20:04

    どこも御客の争奪戦で色々サービスが乱立してるから
    バイトの教育が行き届いてないんじゃ
    人手不足で隙間バイトだったらなおさらだしね
    それにしてもぴろおばねーさんガッツリ食べますね
    冬対策でミートテック厚くしてバルクアップ↑

  • usamimi

    usamimi

    2024/12/16 20:27:22

    昨日、カフェで打ち間違いがありましたけど
    支払後に店員さんがすぐに間違いに気づき
    足りなかった分をあとで支払いました。
    正しい料金なので全く問題ありませんでした。^^