ナビダイヤル
楽天スーパーセール買った物をキャンセルしたかった
店舗に問い合わせをすると、Amazonのシステムを使っている為、自動発送されて店側ではキャンセルできないそうだ
どうしてもと言う場合は受け取り拒否をしてくれと教えた貰った
そこで発送の連絡を待ってヤマトに受け取り拒否の連絡をする事にした
配達拠点の連絡先を見るとナビダイヤルだった
通話無料アプリが使えると思い通話料は気にしていなかったしかしナビダイヤルではデフォルト通話アプリからの発信となり、通話料が発生する
そこで手短に用件を伝えた
後で分かった事だが、そのナビダイヤルは配達拠点の物ではなく、カスタマーの者の様だ
カスタマーには固定電話から発信できるフリーダイヤルもある
それなのに配達拠点の連絡先にナビダイヤルしか記載がないのは悪質だろう
置き配指定をしていたので、対面では断れずに連絡を入れる必要があった
しかし別の荷物の配達でやって来た配達員は、置き配場所がわからないからと呼び鈴を鳴らした
これなら元から対面で受け取り拒否をする事が出来ただろう
それも結果論なので配達拠点への連絡は仕方が無い
授業料だと思って良しとしたい
