ニコッとタウン事務局のお知らせ

ニコット事務局

◆ニコッとタウンの最新情報や大切なお知らせをこちらの日記でご案内いたします。
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【解消】ヤフーメールで受信ができないトラブル

ニコッとタウン全般

ニコッとタウン事務局です。

昨日夕方頃より、ニコッとタウンからのメールが
ヤフーメールで受信ができないトラブルが発生している
可能性がございましたので、ご報告いたしましたが、
メールが届くようになった可能性がございます。
 
■トラブルについて
  
<発生箇所>
 メール

<発生日時>
 3月19日17:00 ~ 3月20日未明

<内容>
 ニコッとタウンからのメールが
 ヤフーメールで受信ができない。

<対応状況>
   ニコッとタウンからのメールがヤフーメールで受信ができる
 状態に戻っているようでございました。
 
 直近、ニコッとタウン側のシステム調整は行っていないため、
 何らか、ヤフーメール側の迷惑メールフィルタの影響により
 トラブルが発生したものと推測しております。

<メールアドレスの再認証をお願いいたします>

   メール不達による再認証の表示が出ている場合には、
 お手数ではございますが、以下のヘルプをご参照いただき、
 非表示にするお手続きをお願いいたします。

   ≫メールアドレスの再認証について教えてください


<メールアドレスの再認証について>

   ニコッとタウンからのメールが不達となっている場合、
   以下の表示がホーム画面に表示される仕様となります。

   ▼メールが不達となっている場合の表示(ホーム画面)
   ・PC版:事務局からのメールが不達となっています。
     メールアドレス変更か再認証をお願いします。
   ・スマホ版:メールアドレスの再認証が必要です

   ▼ニコッとタウンからのメールが不達となる原因
   ・存在しないメールアドレスを登録のため受信できない
   ・メールボックスが容量オーバーのため受信できない
   ・メールアドレスの各設定が影響し受信できない


ご利用中の皆様には、
大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

ニコッとタウン事務局


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