むらさき

ジャストアンサー!!!危険!!!!!

日記

詐欺紛いのサイト、ジャストアンサーにご注意くださいね。


テレビの故障で、パナソニックの修理の相談窓口に電話したところ、有料のジャストアンサーに案内されました。

チャットで、電源を落として40分ほどたってから再度電源を
入れて見てくださいと、言われて、その通りにしましたが、
直りませんでした。
素人でも、パソコンではなく、テレビのどこが故障かわかるのか、半信半疑でした。直りませんでした。

1回目 198円と5490円の引き落としがありました。
これは、まあ、仕方が無いと思いました。

2回目 5490円の引き落とし

3回目 5490円の引き落とし
ここで、気がつき、ネットや消費者センターで調べました。
苦情が多数よせられていました。
こちらの意思表示や確認なく、自動的に自動更新されて、引き落とされます。
解約の手続きをしようと思いますが、なかなか、複雑で大変です。

皆様、ご注意くださいね。


#日記広場:日記

  • ピンクコーラル

    ピンクコーラル

    2026/04/23 10:33:04

    https://ameblo.jp/happiness394/entry-12937326120.html

    昨年秋のアメブロの人は、ここにかいてある電話先に電話したら、解約できたようですよ。
    ちょっと読んでみては?

  • ピンクコーラル

    ピンクコーラル

    2026/04/23 10:27:29

    修理の相談窓口に電話した・・・のに、悪徳サービスに案内とは。

    パナソニックの質が!

    ネットで、POPあっぷ広告とかがでて、
    うっかりクリックで誘導される・・・あれじゃないんですね;

  • ピンクコーラル

    ピンクコーラル

    2026/04/23 10:19:39

    えぇ;

    顧客サービスを外部委託ってことですかね;
    しかも、治らないのに?


    だったら、パナソニックの、顧客向けのとこから。

    取説ダウンロードして、PDFの小さい文字の多分うしろのほうの・・・
    「故障かと思ったら・・・」のとこの、
    対処をやってるほうが。ましそうですね;

    パナソニックだけでないけど。

    最近のテレビは、完全に電源ぬいて、3~4分とか、少しおいてから、
    再起動・・・で復旧機能って、なかなかないですよね;

    ほぼ基盤のなんかでしょうしね・・・。
    大きなアンドロイドタブレットだと思ってください。って、
    買った時の設置にきた技術の人がいってましたけどね。

    技術の人がしってる。
    緊急コードの隠し機能で、どんな故障かコードがわかるって、
    そこまで教えてくれましたけどね。
    なんかとなんかを同時に何分か推して、モード発令してチェックしてたんですけど。
    それは、機種やメーカーで違うから、あれですけど。

    エラーがでた時、電源のランプが点滅してたら。

    「そのリズムをメモしておくといい」っていってましたよ。


    **~~~**みたいな緑で何回、赤で何回を繰り返す・・・とか、
    ぱかぱかパーパーパカパカ みたいなリズムが、よくみてるとでてるそうです。

  • こぶ

    こぶ

    2026/04/22 11:05:26

    そんな事が・・・(@_@)驚きです!貴重な情報をありがとうござい
    ました。知らぬ間にサブスク契約になっているとは!しかし、そんな
    サイトを案内するパナソニックにも問題がありそうですね。

  • C-Isaac

    C-Isaac

    2026/04/21 19:49:50

    詐欺時代が随分前から到来している。

  • C-Isaac

    C-Isaac

    2026/04/21 19:49:21

    消費者庁の相談で何か別の解決策も見つかるかも知れない。

    うちも詐欺が来る。もう話し聞かず門前払い。

  • C-Isaac

    C-Isaac

    2026/04/21 19:48:01

    えっ、詐欺にあったの?

    取り敢えず消費者庁に行こう。市役所内に大体窓口がある。 ネットで住まい+消費者庁 で 検索すると所在地が分かる。苦情が沢山集まると業務停止命令が出る。あまり直なメリットは無いが、不快感が発布される。

  • すずき はなこ

    すずき はなこ

    2026/04/21 18:28:49

    え!そんな詐欺があるんですか!
    びっくり!
    ありがとうございました。