ニコッとタウン事務局です。

PC版「CM視聴でPコイン」において、
動画広告が「準備中」や「Loading」の表示となり、
視聴開始できない場合がある件につきましては、
現在は正常にご利用いただけることを確認しております。

また、本件に関するお問い合わせも発生していないため、
本件は解消したものと判断しております。

　
■対応状況について
　　
＜発生箇所＞
　PC版「CM視聴でPコイン」

＜内容＞
　動画広告が「準備中」や「Loading」の表示となり、
　視聴開始できない場合がある

＜対応状況＞
　広告代理店側への確認および関連する改善対応を実施いたしました。

　その後、正常にご利用いただけることを確認しており、
　現在は本件に関するお問い合わせも発生していないため、
　本件は解消したものと判断しております。

　なお、時間帯によっては、
　広告の配信状況により視聴しづらい場合がございます。

　また、現在も同様の事象が発生する場合には、
　一度ブラウザのキャッシュ削除とブラウザの立ち上げ直しを行ったうえで、
　再度CMの視聴をお試しください。
　≫キャッシュを削除する方法は、こちら
　
ご利用中の皆様には、
大変ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

ニコッとタウン事務局

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