すき家でお願いされるの巻
私、普段のランチはすき家のみ。
以前はすき家と日高屋を代わる代わる行ってましたが、日高屋でちょいと嫌なことがあってからすき家のみに。
そう言えば、今は月～金を夜勤もやらずに勤務してますから、週５日すき家生活してますね。
しかも最近は糖質を減らすため、ミニ牛丼を来る日も来る日も食べております。
そんな駅前のすき家ですが、この頃は困ったことが。
それはレジでの支払いが、「現金のみ」の日が増えています。
てか、ほとんど毎日「現金のみ」になってます。
普通はカード払いだの、スマホ払いだの、交通系ICカードもOKなのかな？
PayPayみたいなので払う人、凄く増えてます。
ところがレジの決済の通信が使えないことが多い。
説明によりますと、決済の通信は有線ではなく、携帯の電波を使ってやっているのだそうで。
駅前店の場合、丁度お昼休み時になると、駅周辺でスマホを使う人が増えて通信状態が悪くなるのだそうで。
昼の一時期だけ使えなくなってしまい、ランチ時間は毎日のように「現金のみ」になっている。
でもカードで払いたいと、何度も何度もカードリーダーに読み込ませてはエラーを繰り返す人。
何度もやっていると、たまにピッ！と読み込むけど、そこはレジが長蛇の列になり迷惑は迷惑。
まあ、私は元々現金払いなんで、あまり関係無いんですけどね。
今日もニコニコ現金払い。
なのに、レジのお姉さんが、
「あのぉー、ちょっとお願いがあるんですが･･･」
「何でしょう」
「今レジが全然通信しないじゃないですかぁ。それでお客様の方で本部にクレームを入れて頂けないでしょうか。お店が言っても全く相手にされないので」
はあ。
お店もこの状況を改善はしたいらしい。 ← まあ当然か。
でもいくら本部に連絡しても相手にして貰えない。
そこで、お客様からクレームを入れて貰えば、少しは本部も動くかも。
だそうで。
にしても、現金払いの私に頼んで来るなんて。
もう人のことをファミリーかと思ってるのか？
ええ、引き受けましたよ。
早速昼休みの間に「苦情対応窓口」に電話してみます。
色々と話をした結果。
「申し訳ございません。早速当該店舗に連絡を取り、状況把握させて頂きます。今後もすき家をご利用して頂けたらと思います」
みたいな返事が返って来ましたよ。
ε-(´∀｀*)ﾎｯ
いやいや、クレームなんてしたこと無いから。
そんなのするもんじゃないし、そもそも私何の被害も無いですから。
参ったねえ。
でもレジのお姉さんに頼まれちゃねえ。
少しはお役に立てたかなあ。
ハル
2026/07/04 15:22:26
＞ かぼちゃリンリンさん
職業柄･･･ですか。最近は何でもクレーム入れて来る人が増えてますね。カスハラ？
文句を言って、相手が謝ると気持ち良いのかも。
今回は頼まれたから仕方なくですね。そもそも自分が何の被害も無いのにクレームなんて申し訳なくて。
この前、配達してたら「郵便屋さーん、これ誤配なんですけど」って。
「申し訳ありません。昨日ですか？」「はい」
と受け取ってみると〇〇メール便ってなっていて、つまり郵便じゃなくて。
すると、
「あら郵便じゃなかったんだ。じゃあ仕方がない。捨てておきますね」って。
親切心と言えばそうなのかもですが、大事そうじゃないDMでどうせ要らない物ですよね、と。
他の業者にはクレームせず捨てたり、ポストの上に乗せたり。
郵便局には電話して「取りに来い」ですからねえ。
海外でも感じない壁を、沖縄で感じると言うのは、何か相性があるんですかねえ。
私はあまり出掛けないから分かりませんが。
ハル
2026/07/04 15:13:46
＞ †くーちゃん†さん
おおっ、くーちゃんさん最先端女子ですね。
頼まれなくても苦情入れてますか。
苦情の窓口は、ちゃんと0120でしたよ。
相手が低姿勢で申し訳なかったですよ。＞＜
ハル
2026/07/04 15:10:13
＞ ☆悪の豚っ娘☆彡さん
最近ウチの市で、補助金が支給されるのですが、遂にカード払いだかナンチャラPayだかの支払いに対してだけポイント還元すると言う内容。
お金は欲しいけど、面倒臭いから無視しています。
ハル
2026/07/04 15:08:10
＞ せんちゃんさん
やっぱり基本は現金払いですか。
私は通販は一切利用してませんね。
買い物は全て自分の目で見て、それから買います。
配達して貰うのは、冷蔵庫やTVみたいな持って帰れないものだけ。
本も何度も本屋に行き、手に取って、棚に返す。それを何度か繰り返してやっと買う。
交通費の方が高く付くことも。(笑)
時代に完全に取り残されてる気がします。(*￣▽￣)ﾌﾌﾌｯ♪
かぼちゃリンリン
2026/07/04 15:04:15
ハルさん、職業柄とはいえクレームされるの慣れてらっしゃるのでクレーム入れるのお上手なんじゃないかなぁ～♪♪♪
TULIPのランチョンミートでゴーヤチャンプル作ったら癖強すぎ、沖縄人のソウルフード受け付けなかった(>_<)
そういえば海外も含めて地元の人からの壁を感じたのは沖縄だけだったなぁ～、残念ですがボクの持ってるエネルギーというか波動とは合わない場所なのかもしれませんね～('ω')
†くーちゃん†
2026/07/04 13:52:03
現金持ち歩かないワイからしたら、頼まれなくても苦情入れてるなぁ。
もう、一年くらい現金触ってないｗ
☆悪の豚っ娘☆彡
2026/07/04 12:21:34
豚はいつも現金払いです
何とかペイなかなか手を出してないです
せんちゃん
2026/07/04 08:47:15
数年前、北海道全域停電という事態が起こった時のショックもあって基本全て現金払いです。
金額が大きいものとか、買いに行く交通費のほうが高い時は通販でカード払いですけど。
ハル
2026/07/04 08:29:51
＞ ♡ぁんぢゅ❤｡*さん
あー、分かります。
壊れたり、失くしたり。
朝起きてスマホが無かったりすると、ヤバーイってなります。
自宅の固定電話から電話して、自宅の中で音がしている時はホッとしますが、どこからも音が聞こえない時はもう大騒ぎです。
今はそう言うことはありませんが、昔よく飲みに行ってた頃はそんな心配もありましたっけねえ。
♡ぁんぢゅ❤｡*
2026/07/04 08:18:56
＞ ハルさん
スマホ決済が主流みたいだけれど、画面がつかなかったり落として割れたり、とかあれこれ心配が尽きなくてスマホでお支払いとか、わたし的にはありえませんの。
アナログ推奨委員会委員長のぁんぢゅより。
ハル
2026/07/04 08:14:56
＞ ♡ぁんぢゅ❤｡*さん
苦情対応窓口の人には悪いことしちゃいましたけどね。
何の被害も無いのに電話して、やたらと低姿勢で謝られて。
色々と状況の質問もされたけれど、何とか答えられて任務完了でしたよ。
ぁんぢゅさんも現金払いでしたか。
私はカードを持ち歩くのも嫌だし、その都度払って行かないと使い過ぎちゃいそうで。(;^_^A
それにしても、まさかのお願いでしたね。(笑)
♡ぁんぢゅ❤｡*
2026/07/04 08:08:43
よかったですねｰ♫
ひと仕事したわけだね、偉いぞ✰笑
やはり、目に見えてさわれるものがいちばん確かということの証。
いつでも現金払いのぁんぢゅより。