ニコッとタウン事務局のお知らせ

ニコット事務局

◆ニコッとタウンの最新情報や大切なお知らせをこちらの日記でご案内いたします。
◆ご質問やご意見、ご要望などについては「ヘルプ > メールでのお問い合わせ」よりお送りください。
◆「友だち登録」は1,000人までしか登録できないため、「友だち申請」を受け付けておりませんので、ご了承ください。

【調査中】キャリア決済でのPコイン購入/返金対応

ニコッとタウン全般

ニコッとタウン事務局です。

いつもニコッとタウンをご利用いただき、ありがとうございます。

昨日より、携帯電話キャリア決済によるPコイン購入にて、
Pコインが反映されないトラブルが発生しておりますので、
システムの調査を実施しております。

また、未反映のお客様へは、返金を予定しております。

あわせて、トラブル防止のため、
一旦、携帯電話キャリア決済によるPコイン購入は、
一時停止とさせていただきますこと、ご了承ください。

■ 
一時停止中のお支払い方法

・d払い
・au PAY
・ソフトバンクまとめて支払い

※コンビニ払い、ネットバンク、電子マネーについても
 調査を行っているため、一時停止中です。

再開の目途が立ち次第、改めてお知らせいたします。

■Pコイン反映トラブルが発生したお客様へ

携帯電話キャリア決済によるPコイン購入にて、
Pコインが反映されないトラブルが発生している場合、
大変お手数ですが、以下のお問い合わせフォームより、
日時と金額を記入し、ご連絡いただけますと幸いです。

≫お問い合わせフォームはこちら


ご利用中の皆様には、
大変ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

ニコッとタウン事務局


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