ニコッとタウン事務局のお知らせ

ニコット事務局

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【不具合修正】マイホームの人数、残像の不具合

マイホーム

こんにちは、ニコッとタウン事務局です。

2月6日(土)、2月7日(日)において、マイホーム(部屋と島)の表示で、
不定期にトラブルが発生しておりました。

原因を調査・特定し、本日(2/8)に不具合の修正を行いましたことを
ご報告いたします。



< マイホームの人数、残像の不具合 >

 ・現象1=最大15人になっていないのに部屋に入れない。
 ・現象2=友だちがログアウトしたのに、ずっと部屋に残像がある。


< 原因について >

 ・部屋の収納人数の最大(15人)まで増えた際に、サーバーに
  異常データが残ってしまうため、8人までで部屋が一杯になって
  しまったり、いなくなった人の残像が残ってしまった。
  (一度、全員退出すれば直る)


< 修正について >

 ・異常データが発生した場合、サーバー側で情報をリカバリーする。



ご利用中の皆様には、大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。


ニコッとタウン事務局