のーと

ながつき

日々のこととかとりとめもなく・・・

ニコッとタウンに接続できない!

日記

■お客様のパソコン環境では、タウン(ルーム)に接続できないようです。
(①フラッシュプレーヤーが古い、②セキュリティソフトに原因がある)

◆お客様の環境から予想される原因は、以下と思われます。
・主に会社などからアクセスされている場合、
・セキュリティ(ファイアウォール)によって表示できていない可能性があります。

◆解決の手順について
 1. まずはヘルプにて、詳しい解決方法をご確認の上、お試しください。≫ヘルプページへ
 2. ヘルプで解決しない場合、右の「接続テスト」をお試しください。
   >接続テストの結果と、以下の「環境エラーコード」を書いて送ってください。
                         ≫お問い合わせフォームへ

 お客様の環境エラーコード : [sv1] EH001100_11.175_1.45.gm2

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タウンで固まったり、巡回途中に落ちたり、そういうのはたまにあるんですが、
こんなメッセージが出たのは、初めてだったのであせりました。
えーと、どうしよう。としばらく眺めていたら、何もしなくてもつながりました。
なんだったんでしょう?
ともかく、ほっ。
つでに、ブログ埋めネタに(笑)

  • ながつき

    ながつき

    2010/08/12 20:15:02

    >ぼーるがーどサマ、>kerosanサマ、>corraサマ、>まりえるサマ、>nagataサマ

    皆様コメントありがとうございます。
    そう珍しい現象ではないといことで、安心しました^^

  • nagata

    nagata

    2010/08/11 12:46:18

    パソコンが 古くなると よくそうなるのかなあ
    最近 私のも たまに 起きる

  • まりえる

    まりえる

    2010/08/11 12:25:05

    初心者広場にインする時に特に多く起きます。
    私はnicottoのトップから今は金魚すくいへ飛ぶようにしています。
    (あと、ゲームから自然広場)
    アクセスが集中しているところは出やすいですよ~

  • corra

    corra

    2010/08/11 03:37:39

    そのメッセージは何回か出ましたけど、移動しなおすと大丈夫だったり。。
    PCが旧い所為かと思ってましたが、ユーザーの多様さに対応し切れてないのかも。
    運営さんも大変でしょうねー

  • kerosan

    kerosan

    2010/08/10 23:53:59

    macでも今のところ問題無しであります^^

  • ぼーるがーど

    ぼーるがーど

    2010/08/10 23:24:19

    IE8にしてから、頻繁に起こるようになりました^^;
    つながらないだけでなく、ゲストにされることもしばしば
    リロードすれば大丈夫ですけどね^^
    特に心配することもないので、大丈夫ですよ!